Facebook stránka (Facebook Page)

Čo je Facebook stránka a ako funguje

Facebook stránka je verejný profil firmy, značky, organizácie alebo známej osoby na Facebooku. Je bezplatná a slúži na komunikáciu so zákazníkmi: príspevky, udalosti, správy cez Messenger, kontaktné údaje, otváracie hodiny a odporúčania od zákazníkov. Firma cez ňu môže platiť reklamu a v štatistikách vidí, koľko ľudí jej príspevky oslovili a kto sú.

Stránka nemá vlastné prihlasovacie meno ani heslo. Zakladá ju človek zo svojho osobného profilu a spravujú ju ľudia, ktorým dal prístup. Každý sa prihlási svojím účtom a na stránku sa prepne, podobne ako medzi dvoma profilmi.

Stránka alebo osobný profil

Osobný profil je podľa pravidiel Meta určený na osobné použitie, nie pre firmy, a reklamu Meta ponúka len pre stránky. Firma vedená ako osobný profil tak prichádza o reklamu aj o štatistiky. Profil navyše patrí jednému človeku a iný sa k nemu dostane len s jeho heslom, kým stránku môže spravovať viac ľudí, každý pod svojím menom.

Kto stránku spravuje

Prístup k stránke dostáva vždy osobný účet konkrétneho človeka. Plná kontrola dovoľuje všetko vrátane pridávania a odoberania ďalších ľudí a zmazania stránky. Čiastočná len vybrané činnosti, napríklad príspevky, správy, reklamy alebo štatistiky. Zvlášť sa dá dať prístup len k úlohám, bez prepnutia na stránku, alebo k moderovaniu četu v živých vysielaniach.

Stránka musí mať aspoň jednu osobu s plnou kontrolou, inak ju Meta môže deaktivovať. Bezpečnejšie sú dve, každá s vlastným účtom a dvojfaktorovou autentifikáciou. Keď stránka patrí do firemného portfólia v Meta Business Suite, prístup k nej sa dáva tam, nie v nastaveniach stránky.